Précision importante : lire la charte de l'application
Précision importante. Cette application est libre et indépendante. La seule vocation du côté Face est de vous aider à gérer vos problèmes et à former une communauté forte, solidaire et objective. Aucun propos déplacé, aucune attaque personnelle ni aucune opinion politique ne seront publiés. De même, l'application n'a pas vocation à gérer les problèmes avec les autorités locales du pays d'accueil : aucune ingérence. Aucune publication ne sera faite sans validation par le service de régulation des publications. Les auteurs de l'application s'autorisent à exclure les membres qui ne respectent pas ces règles.
Rejoindre la Fédération Française des Expatriés
J'ai lu la charte de l'application et je m'engage à la respecter.
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Votre club de quartier
Dernière étape, trente secondes
🧭 Chaque membre est rattaché à un Club Français, celui de sa commune. Géolocalisez vous une fois pour le trouver ou choisissez votre commune dans la liste. Votre position n'est pas conservée.
Je souhaite être contacté par le référent du Club Français de mon quartier pour un premier échange de bienvenue.
Je me porte volontaire pour rejoindre et animer le Club Français de mon quartier.
J'accepte que mes déclarations et avis soient comptés de façon anonyme dans les chiffres publiés par sujet et par club.
Ouvrez l'e-mail de l'application PILE OU FACE et cliquez sur le lien : vous pourrez choisir un nouveau mot de passe. Regardez aussi vos courriers indésirables.
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Photo ou PDF de votre passeport, carte d'identité ou carte consulaire française. Le fichier est déposé dans un espace privé, vu uniquement par un modérateur, puis supprimé dès la décision. Nous ne gardons que « vérifié le … ».
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Compte, club, contributions
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Mon compteStatut, vérification, modération
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Mes informationsIdentité, téléphone, commune, consentements
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Mes déclarationsAucune déclaration pour le moment
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Modération
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VérificationsDéclarationsCandidatures
Regardez la pièce, décidez, la pièce est effacée. Motif obligatoire en cas de refus. Chaque décision est journalisée.
PILE ou FACE
L'application utile à tous les Français expatriés en Côte d'Ivoire.
🇨🇮
Côté pile
Je retrouve rapidement toutes les infos utiles à ma vie quotidienne.
Démarches, logement, écoles, santé, banque, juridique, artisans notés, événements et mon Club Français avec un référent dans mon quartier.
Côté face
Parce que tout ne fonctionne pas toujours comme on le voudrait.
J'ai des problèmes, des difficultés, des interrogations, des blocages : je ne reste pas seul et je m'exprime librement via cette application.
Bonjour 👋Vous êtes côté Pile de cette application.
Retrouvez toutes les infos nécessaires pour vivre ici.
Seul, votre avis ne compte pas. Ensemble, nous pourrons nous faire entendre. Ici, vos avis comptent. Cette application a vocation à recenser tous les témoignages et à les présenter sous forme de bilan. Parce que de nombreux sujets sont connus, nous proposons également des solutions alternatives que vous n'avez peut-être pas imaginées.
Pileinfos pratiques
Facece qui ne marche pas
🗣️ Chaque déclaration est contrôlée, vérifiée avec parfois des modifications qui vous sont suggérées par notre médiateur. Si des solutions alternatives existent, elles vous seront proposées. Toutes les expériences sont comptabilisées, les données chiffrées et les indicateurs de performances publiés.
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Mes déclarations
Aucune déclaration pour le moment
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Sujets connus : déclarer en 2 minutes
🏦 Compte bancaire en France
🧓 Retraite, certificat de vie
❤️ CFE / Assurance santé
🛂 Rendez-vous passeport, consulat
🛡️ Violences, protection
💼 Recherche d'emploi
✈️ Retour en France
➕ Autre sujet
Par secteur
💰
Argent, banque & retraite
Comptes, transferts, pensions, fiscalité
🏥
Santé & protection
CFE, assurances, violences, urgences
🎓
Éducation & scolarité
Bourses, frais, places, AESH
📋
Administration & consulat
Passeports, état civil, Registre, JDC
🏠
Logement & vie quotidienne
Bail, arnaques, services, sécurité
💼
Emploi, entreprise & droit
Contrats, employeurs, litiges, CCI
🏛️
Vie associative & institutions
Associations, clubs, élus, STAFE
Indicateurs
📊 Pas encore assez de déclarations pour publier des indicateurs (minimum 10 avis par sujet).
Choisissez le sujet le plus proche. Les sujets connus ont un formulaire court adapté ; « Autre » laisse le champ libre.
🏦
Compte bancaire en France fermé, bloqué ou ouverture refusée
Banque française · préavis · justificatifs · droit au compte
Formulaire dédié · réponse type disponible
›
🎓
Bourse scolaire, frais, AESH
Refus, quotité, pièces demandées, délais du CCB
Formulaire dédié · recours gracieux
›
🧓
Retraite, certificat de vie, pension
Versement suspendu, preuve de vie, caisses
Formulaire dédié
›
❤️
CFE, assurance, remboursement de soins
Refus, délais, catégorie aidée
Formulaire dédié
›
🛂
Consulat : rendez-vous, passeport, état civil
Délais, refus, information erronée
Formulaire dédié · alimente les indicateurs
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🛡️
Violences, protection, situation de détresse
Traitement confidentiel, orientation immédiate
Parcours protégé
›
💼
Recherche d'emploi, conditions de travail
Offre, contrat, rupture, réseau emploi
Formulaire dédié
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➕
Autre sujet
Décrivez librement, on classe ensuite
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Argent, banque & retraite
Pas encore assez de déclarations
TémoignagesChiffresSolutionsNotation
📊 Ce secteur n'a pas encore assez de déclarations pour publier des chiffres, des témoignages ou des notations. Soyez parmi les premiers à déclarer un problème pour faire avancer ce sujet.
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Indicateurs de performance
Publiés le 5 de chaque mois
Règles : faits datés, critères identiques pour toutes les entités, pas de publication sous 10 avis, droit de réponse de chaque entité.
📊 Aucun indicateur publié pour le moment : il faut au moins 10 déclarations qualifiées sur une même entité (consulat, élu, chambre…) avant publication. Déclarez un problème sur la Face pour faire avancer les premiers indicateurs.
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Clubs Français
Treize clubs regroupant les Français installés dans une même zone. Pour chaque club : une zone délimitée, un référent et des événements.
🧭 Les Clubs Français sont les clubs de proximité formés par les membres de l'application Pile ou Face. Ils sont animés par les membres, indépendamment de tout dispositif officiel. Aujourd'hui, c'est 13 clubs de quartier dont 4 à Abidjan. Chaque club est délimité par une surface : la géolocalisation, si vous l'acceptez une fois, vous rattache au club dont la surface contient votre position. Les surfaces sont indicatives dans la maquette.
Me rattacher à mon club
Votre position n'est utilisée qu'une fois, pour trouver le club. Elle n'est pas conservée.
✓ Rattaché au club Cocody
Côte d'Ivoire
Abidjan · communes
mon clubclub actifréférent recherché
TousAbidjanLittoralIntérieur
Règles des clubs : un club naît dès qu'un référent vérifié se propose pour une surface. Au dessus de 150 membres, le club peut se scinder par commune ou par quartier (Bingerville, Angré, Zone 4…) ; les communes restent des surfaces distinctes dans la base, on peut donc scinder sans perdre l'historique. Les surfaces sont indicatives dans la maquette et seront tracées sur carte en production.
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Cocody
0membres
0km² couverts
0déclarations Face ce mois
Référents
?
Adjoint(e) · poste à pourvoir
Animation des événements et accueil des nouveaux. Le référent valide la candidature avec l'application PILE OU FACE.
🚨 Aucune alerte en cours. Les alertes (sécurité, coupure, route fermée, urgence d'un membre) sont diffusées par le référent à tous les membres du club.
Fil d'entraide du club
Relu par le service de régulation des publications
Prochains événements du club
📊 Les déclarations de la Face sont aussi comptées par club et par commune : on saura quel quartier a quel problème.
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Événements
Par club et pour toute la communauté
Mon clubTous les clubsCommunauté
📅 Aucun événement programmé pour le moment. Les événements organisés par les référents de club ou par l'application PILE OU FACE apparaîtront ici.
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Démarches administratives
S'installer & rester en règle
ConsulatSéjourPermisImpôts
💡 À faire en arrivant : s'inscrire au Registre des Français établis hors de France. C'est gratuit et cela facilite toutes vos démarches. Puis rejoindre le Club Français de votre quartier.
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📑
Fiscalité & résidence
Résident fiscal, convention France CI, déclaration.
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👶
État civil & famille
Naissance, mariage, transcription d'actes.
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🏛️
Vos élus et représentants
Conseillers des Français de l'étranger, député, sénateurs : coordonnées.
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🗣️
Un problème avec une de ces démarches ?
Déclarez-le sur la Face : ça alimente les indicateurs du consulat.
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Logement & vie quotidienne
Se loger & s'installer
QuartiersAgencesCoursesRéseaux
🏡 Quartiers prisés : Cocody (Riviera, Angré), Zone 4 / Marcory, Deux-Plateaux. Loyer souvent payable plusieurs mois d'avance.
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🎓
Écoles françaises
13 établissements homologués à Abidjan. Inscriptions et tarifs.
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🔑
Agences & annonces vérifiées
Éviter les arnaques, modèle de bail.
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🛒
Coût de la vie & courses
Budget mensuel type, produits français.
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💡
Eau, électricité, internet
CIE, SODECI, fibre, ouverture de compteurs.
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Restauration & lieux de vie
Produits gastronomiques
RestaurantsBoulangeriesBarsÉpicerie fine
🥖 Restaurants, boulangeries et lieux pour se retrouver entre Français, à Abidjan.
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➕
Recommander une adresse
Ajoutez un lieu testé par vous, votre club le validera.
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Écoles & scolarité
Choisir, inscrire, financer
HomologuéesInscriptionsBoursesParcoursup
🎓 13 établissements homologués en Côte d'Ivoire (AEFE), tous à Abidjan. Listes d'attente fréquentes en primaire, anticipez d'un an. Source : ci.diplomatie.gouv.fr, effectifs rentrée 2025.
Contacts directs à revérifier avant besoin réel, ils peuvent changer (source : France Diplomatie, mise à jour avril 2026). Des lignes spécifiques existent aussi pour San Pedro, Yamoussoukro et Daloa.
Uniquement pour les urgences graves : accident, hospitalisation, décès, arrestation d'un ressortissant français. Ne pas utiliser pour une démarche courante.
ci.diplomatie.gouv.fr
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Agences consulaires (hors Abidjan)
📍
Bouaké · Grand-Bassam · Yamoussoukro · San Pedro
Quatre consuls honoraires étendent le réseau consulaire, sous l'autorité du consulat général. Coordonnées dans la fiche « Le consulat ».
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Mon Club Français
Mon club
Relais de proximité pour une aide immédiate entre membres.
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Ces numéros sont donnés à titre d'information. En cas de danger immédiat, appelez d'abord les secours locaux.
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Juridique & médiation
Vos droits et vos contrats
AvocatsTravailEntrepriseMédiation
⚖️ Besoin d'un avis rapide ? Posez votre question à un avocat francophone partenaire, premier échange offert.
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Dépannage & artisans
Un pro fiable, vite
🔧 Jardinage, piscine, étanchéité toiture, chauffeur, nounou, plombier, électricien, entretien clim, groupes électrogènes, extincteurs, peintre, anti-nuisibles, location de salle, traiteur, décorateur : des pros à votre service. Chaque professionnel présenté a payé un droit d'inscription et son existence a été vérifiée (pièce d'identité ou registre de commerce, contact direct, et/ou recommandation d'un membre). Les notes viennent des retours des utilisateurs.
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🐜
Anti-nuisibles
Traitement contre rongeurs, punaises de lit, cafards, moustiques.
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📺
Dépanneur TV
Réparation de téléviseurs, décodeurs, installation antenne.
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🏛️
Location de salle
Salles pour mariages, anniversaires, séminaires et réceptions.
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🍽️
Traiteur
Repas et buffets pour réceptions, mariages et événements d'entreprise.
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🎈
Décorateur
Décoration florale, ballons, nappage et mise en scène pour vos événements.
›
➕
Recommander un artisan
Ajoutez un professionnel testé par vous, votre club le validera.
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Assurances
Bien se couvrir
SantéAutoHabitationExpat
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🚗
Assurance automobile
Obligatoire en Côte d'Ivoire : responsabilité civile, tous risques.
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🏠
Habitation et biens
Logement, vol, dégâts des eaux, objets de valeur.
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✈️
Prévoyance et rapatriement
Assistance 24h/24, évacuation sanitaire, décès.
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🗣️
Un remboursement refusé ou en retard ?
Déclarez-le sur la Face, sujet CFE et assurances.
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Banques
Épargne, impôts et investissement
EQUANCE
PartenaireEquance, Gestion Privée Internationale
Conseil en gestion de patrimoine des Français de l'étranger.
👤 Votre conseillère en Côte d'Ivoire : Ingrid Romier · Abidjan
Permis de travail, réseau, reconversion : ne pas rester à la maison malgré soi.
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🏛️
CCI, clubs d'affaires, réseaux
Ce qu'ils offrent, ce qu'ils coûtent et ce qu'en disent les membres.
Notés chaque mois
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Réforme du droit du travail 2026 : ce qui change pour votre entreprise
⚖️ Onze décrets d'application du Code du travail, adoptés le 15 avril 2026 et publiés au Journal officiel les 19 et 20 mai 2026, remplacent les textes de 1996 et 1998. Si vous dirigez une entreprise ou une filiale en Côte d'Ivoire, voici ce qu'ils imposent. Synthèse établie à partir des textes officiels, à faire vérifier par votre conseil.
1
Contrat de travail (décret 2026-197). Contrat ou lettre d'embauche en français, signé des deux parties, avec les mentions obligatoires (identité complète, nature et durée, classement, salaire et accessoires, emploi tenu, textes applicables). Chaque embauche est inscrite au registre d'employeur et un exemplaire remis au salarié. Nouveauté : à la fin de chaque mois, l'employeur transmet à l'organisme public de placement un état des embauches, par tout moyen laissant trace écrite. Tout salarié étranger hors CEDEAO et UEMOA doit avoir un contrat visé par le ministre chargé du Travail, visa délivré sous huit jours, silence valant refus ; l'employeur paie les frais du formulaire et avise l'organisme de placement en cas de rupture anticipée. L'obligation de logement peut être remplacée par une indemnité fixée d'accord parties.
2
Préavis (décret 2026-198). Catégories 1 à 5 payées au mois : 1 mois jusqu'à 6 ans d'ancienneté, 2 mois de 6 à 11 ans, 3 mois de 11 à 16 ans, 4 mois au delà. Payées à l'heure, à la journée ou à la quinzaine : 8 jours jusqu'à 6 mois, 15 jours jusqu'à 1 an, puis 1, 2, 3 et 4 mois. Catégorie 6 et au delà : 3 mois jusqu'à 16 ans, 4 mois ensuite. Salarié en incapacité permanente partielle de plus de 40 % : préavis doublé après six mois d'ancienneté. La convention collective ou le contrat peuvent prévoir mieux, jamais moins.
3
Règlement intérieur (décret 2026-199). Obligatoire dès plus de dix travailleurs habituels, hors journaliers et temporaires. Il fixe l'organisation technique du travail, la discipline avec l'échelle des sanctions et les droits de la défense, l'hygiène et la sécurité. Procédure : avis des délégués du personnel et syndicats ou de travailleurs désignés par leurs pairs, réponse sous quinze jours (silence vaut accord), transmission à l'inspecteur du travail qui a trente jours pour exiger des modifications, puis dépôt au greffe du tribunal du travail et affichage, entrée en vigueur deux semaines au moins après. Une entreprise nouvelle a trois mois après son ouverture pour l'afficher. Les clauses devenues non conformes sont nulles.
4
Conflits collectifs (décret 2026-200). Tout différend collectif est notifié par écrit à l'inspecteur du travail ou à défaut au préfet ; cette date fait courir tous les délais. Conciliation sous cinq jours ouvrables, seconde convocation puis procès verbal de carence si une partie ne vient pas, seconde tentative possible sur décision du ministre, dix jours ouvrables au total au maximum. Toute grève déclenchée avant la fin de la conciliation et d'un délai de six jours ouvrables après le procès verbal de non conciliation est interdite : les grévistes perdent alors préavis, indemnité de licenciement et dommages.
5
Temps partiel (décret 2026-201). Au plus 30 heures par semaine ou 120 heures par mois. Contrat écrit avec la répartition des horaires entre les jours ; toute modification est notifiée entre trois et sept jours avant. Heures complémentaires encadrées, le total restant sous la durée légale ; le refus d'en faire n'est ni une faute ni un motif de licenciement. Égalité de traitement au prorata, déclaration CNPS quelle que soit la durée.
6
Comité d'entreprise (décret 2026-202). Obligatoire à partir de 300 travailleurs permanents : composition, élections et attributions fixées par le décret. Réunions formalisées par des comptes rendus écrits.
7
Registre d'employeur (décret 2026-203). Tout employeur tient au lieu d'exploitation un registre en trois fascicules conformes au modèle annexé : personnes et contrats (identité, pièce d'identité, adresse et personne à prévenir, dates d'entrée et de sortie, numéro CNPS), salaires, congés et travail effectué (feuille nominative par salarié avec classement, salaire, accessoires, logement et nourriture, congés pris), visas et mises en demeure de l'inspecteur. Coté, paraphé et visé par le président du tribunal du travail après visa de l'inspecteur, tenu sans blancs ni ratures, conservé cinq ans, un registre par établissement. Un fichier électronique fiable et à jour peut dispenser des deux premiers fascicules.
8
Logement du travailleur (décret 2026-204). Quand le salarié permanent n'est pas originaire du lieu d'emploi et ne peut se loger par ses moyens, l'employeur doit le loger : matériaux durables, 14 m³ d'air par personne, éclairage, cuisine, 30 litres d'eau par jour et par personne, eau potable, sanitaires (un siège pour dix femmes, un pour quinze hommes), logement séparé pour les salariés mariés ou avec enfants, dortoirs de six personnes du même sexe au plus. Retenue pour logement fixée par arrêté. Libération à la fin du préavis (un mois minimum), sous cinq jours en cas de départ sans préavis ou faute lourde, sous un mois en cas de licenciement sans préavis.
9
Conventions collectives (décret 2026-205). Rédigées en français, déposées au greffe du tribunal du travail en triple exemplaire, applicables dès le lendemain du dépôt sauf stipulation contraire ; adhésion et dénonciation notifiées au greffe et aux signataires par écrit. Affichage de l'arrêté d'extension ou d'un avis dans l'entreprise. Identifiez la convention de votre branche et appliquez ses minima ; à défaut, la convention collective interprofessionnelle.
10
Santé au travail (décret 2026-206). Toute entreprise assure un service de santé au travail, autonome ou interentreprises (au moins 100 travailleurs regroupés), dirigé par un médecin du travail. Visites d'embauche, périodiques (au moins une fois par an), de reprise et spéciales, aux frais de l'employeur et sur le temps de travail. Moyens minimaux par catégorie d'effectif : de la présence périodique d'un médecin et d'un infirmier sous 100 travailleurs jusqu'à un médecin et deux infirmiers permanents à partir de 1 000. Sous vingt travailleurs, une trousse de secours conforme à l'annexe suffit, avec un secouriste. Les familles logées comptent dans l'effectif.
11
Hygiène en milieu de travail (décret 2026-207). L'employeur évalue les risques, privilégie la protection collective puis fournit les équipements de protection individuelle, vêtements et chaussures adaptés. Aération et ventilation selon la pollution des locaux, sols et murs entretenus, eau de boisson, lavabos et vestiaires à proximité des postes, cabinets d'aisance séparés par sexe (un siège et un urinoir pour quinze hommes, un siège pour dix femmes), nettoyés chaque jour, local de repas si les salariés mangent sur place, interdiction d'héberger dans les locaux de travail.
Votre mise en conformité en cinq points
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1. Auditez vos contrats
Mentions obligatoires, langue française, exemplaire remis, visa des salariés étrangers, état mensuel des embauches.
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2. Reprenez votre registre d'employeur
Trois fascicules au nouveau modèle, visés par le tribunal ou fichier électronique fiable.
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3. Actualisez le règlement intérieur
Dès onze travailleurs, avec la procédure complète et l'affichage.
✅
4. Organisez la santé et l'hygiène
Service médical ou adhésion interentreprises, visites annuelles, trousse de secours, évaluation des risques, EPI.
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5. Formez vos managers aux ruptures et aux conflits
Grille de préavis, notification écrite, conciliation obligatoire avant toute grève.
Se faire accompagner
La Maison de la Médiation de Côte d'Ivoire, partenaire de l'application PILE OU FACE, a publié onze fiches conseils sur la réforme, côté employeur et côté salarié et intervient comme tiers neutre dans les conflits individuels et collectifs. Les cabinets et avocats recommandés par les membres sont dans la rubrique Juridique et médiation.
Sources : décrets n° 2026-197 à 2026-207 du 15 avril 2026 (JO spécial n° 9 du 19 mai et n° 10 du 20 mai 2026), lus sur les copies certifiées conformes. Seuils et chiffres à confirmer dans le texte publié.
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Fonds de soutien
Aux Français en difficulté
🤝 Un coup dur ? Vous n'êtes pas seul. Ces dispositifs d'entraide et d'aide sociale sont là pour vous accompagner, en toute confidentialité.
Aide socialeUrgenceSolidarité
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✈️
Aide au rapatriement
Accompagnement pour un retour en France en cas de grande détresse.
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Caisse de solidarité de l'application PILE OU FACE
Entraide entre membres : dons, soutien matériel, accompagnement de proximité par les Clubs Français.
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Être orienté en toute discrétion
Contactez le référent de votre Club Français : il vous guide vers le bon dispositif.
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Vos élus
Qui vous représente et comment les joindre
🏛️ Les conseillers des Français de l'étranger sont vos élus de proximité : ils siègent au conseil consulaire (bourses, aides sociales, associations) et relaient vos dossiers auprès du consulat. Mandat 2026 à 2032. Coordonnées publiées par le consulat, mises à jour le 28 juillet 2026.
Conseillers des Français de l'étranger · Côte d'Ivoire et Liberia
JC
Jacqueline Chapman
Présidente du conseil consulaire. Présidente de la commission de contrôle de la liste électorale consulaire.
Sophie Briante Guillemont, Olivier Cadic, Samantha Cazebonne, Yan Chantrel, Hélène Conway-Mouret, Christophe-André Frassa, Ronan Le Gleut, Mathilde Ollivier, Evelyne Renaud-Garabedian, Olivia Richard, Jean-Luc Ruelle, Mélanie Vogel.
Fiches et contacts sur senat.fr
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Consulat général de France à Abidjan
🇫🇷
Consulat général
Plateau, Abidjan. Rendez-vous en ligne, état civil, passeports, affaires sociales.
ci.diplomatie.gouv.fr
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Conseillers du commerce extérieur de la France · section Côte d'Ivoire
💼 Les CCEF sont des chefs d'entreprise et cadres nommés par décret pour trois ans afin de conseiller les pouvoirs publics, accompagner les entreprises françaises à l'export et parrainer les jeunes en VIE. Ils ne sont pas élus mais constituent un réseau utile pour l'emploi, la création d'entreprise et les questions économiques.
GC
Gilles Cardona
Président de la section Côte d'Ivoire des Conseillers du commerce extérieur de la France. Dirigeant de Soudotec.
La liste complète des conseillers désignés en Côte d'Ivoire est publiée par le Comité national des CCEF et par le service économique de l'ambassade. Les coordonnées seront intégrées ici après validation.
cnccef.org · ci.ambafrance.org
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Réseau économique, culturel et scientifique français
🇫🇷 Structures publiques et associatives qui accompagnent les entreprises, les échanges culturels et la recherche entre la France et la Côte d'Ivoire. Source : ci.diplomatie.gouv.fr.
🌾
Club Agro
Réseau des acteurs français de l'agriculture et de l'agro-alimentaire en Côte d'Ivoire, animé par l'ambassade et Business France.
🏗️
Club Abidjan Ville Durable
Entreprises françaises du BTP, des infrastructures et de l'énergie (Bolloré Logistics, Vinci Energies, Colas, Bouygues, EDF, Total, et d'autres), avec Bpifrance et Business France.
💻
French Tech Abidjan
Communauté des entrepreneurs, investisseurs et dirigeants tech français présents localement.
🏛️
CCIFCI · Chambre de commerce et d'industrie France - Côte d'Ivoire
17 collaborateurs permanents, conseil d'administration de 13 membres.
🏦
Bpifrance
Financement des entreprises (crédit, garantie, fonds propres), accompagnement à l'export et à l'innovation.
🌐
Business France
Développement international des entreprises françaises et accueil des investissements internationaux en France.
💶
Proparco
Filiale de l'AFD dédiée au financement des acteurs économiques privés, projets durables et inclusifs.
🎭
Institut français de Côte d'Ivoire (IFCI)
Acteur culturel de premier plan, intégré au tissu artistique local. Hébergé par l'ambassade.
✈️
Atout France
Agence de développement touristique de la France.
🤝
France Volontaires
Plateforme française du volontariat international d'échange et de solidarité (VIES).
🏗️
Expertise France
Établissement public de coopération technique internationale, en synergie avec l'AFD.
🏦
Agence française de développement (AFD)
Créée en 1941, la plus ancienne banque de développement au monde.
🔬
IRD · Institut de recherche pour le développement
Campus de l'université Félix Houphouët-Boigny, Abidjan. Recherches scientifiques liées au développement.
🌱
CIRAD
Recherche agronomique pour le développement, agriculture durable en zone tropicale.
🎓
Campus France
Promotion de l'enseignement supérieur français, accompagnement des étudiants vers la France.
📊
Comment travaillent-ils pour vous ?
Voir les indicateurs mensuels de la Face : réactivité, dossiers relayés, présence aux conseils.
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Le consulat
Consulat général de France à Abidjan
🇫🇷 Le consulat gère le registre des Français, les passeports et cartes d'identité, l'état civil, les bourses scolaires, les aides sociales et la protection consulaire. Consul général : Philippe Collin. La plupart des démarches se prennent sur rendez vous en ligne.
Adresse et horaires
17 Rue Lecoeur, Plateau, Abidjan (01 BP 1385 Abidjan 01). Ouvert au public du lundi au jeudi de 7h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30, le vendredi de 8h00 à 12h30. Titres d'identité sur rendez-vous, retraits sans rendez-vous.
Arrestation, hospitalisation, décès d'un ressortissant français. Ce numéro n'est pas un standard général, merci de ne pas l'utiliser pour une démarche courante.
Inscription et mise à jour en ligne sur service-public.fr, carte consulaire, radiation.
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👶
État civil
Naissance, mariage, PACS, décès, transcription des actes ivoiriens.
›
🎓
Bourses scolaires
Campagne annuelle, conseil consulaire des bourses, recours.
›
🤲
Affaires sociales
Allocations, aides ponctuelles, conseil consulaire pour la protection et l'action sociale.
›
🚨
Urgences et protection consulaire
Accident, arrestation, décès, perte de documents, rapatriement.
›
Ambassade de France en Côte d'Ivoire
Ambassadeur Jean-Christophe Belliard
17 rue Lecoeur, Plateau, Abidjan. Sur rendez-vous : du lundi au jeudi de 7h30 à 12h45 et de 14h30 à 17h30, le vendredi de 7h30 à 13h00. Elle accueille aussi l'Institut français de Côte d'Ivoire (IFCI).
📍 Quatre consuls honoraires étendent le réseau au plus près des Français, sous l'autorité du consulat général. Ils orientent et relaient les dossiers ; ils ne délivrent pas de documents officiels.
IH
Bouaké · Isabelle Hélou
Consule honoraire. Quartier Kennedy, 01 BP 2584 Bouaké.
Pas encore assez de déclarations pour publier un indicateur · droit de réponse du consulat
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Les associations françaises
Entraide, bienfaisance, parents, anciens
🫂 Les associations de Français en Côte d'Ivoire, indépendantes de l'application PILE OU FACE. Nous publions leurs coordonnées, leurs actions et, dès dix avis, l'indicateur mensuel de satisfaction de leurs membres.
Entraide et bienfaisance
Société française de bienfaisance d'Abidjan · SFB
Aide aux Français en difficulté : secours ponctuels, frais médicaux, rapatriement, en lien avec le consulat.
Abidjan Accueil
Accueil des nouveaux arrivants, cafés de bienvenue, activités et visites, réseau de bénévoles.
UFE Côte d'Ivoire
Union des Français de l'étranger, section Côte d'Ivoire : information, convivialité, représentation.
Français du Monde - ADFE
Association démocrate des Français de l'étranger : défense des droits, entraide, vie associative.
APE du lycée Blaise Pascal, du lycée international Jean Mermoz et des écoles homologuées : représentation aux conseils d'établissement, activités périscolaires.
Anciens et mémoire
Anciens combattants et Souvenir français
Cérémonies du 8 mai et du 11 novembre, entretien des sépultures, solidarité entre anciens.
Alumni des écoles françaises
Réseau des anciens élèves des établissements français de Côte d'Ivoire.
Financement
STAFE · dispositif de soutien au tissu associatif
Subvention annuelle du ministère pour les projets associatifs des Français de l'étranger. Appel à projets 2027 ouvert, dossier à déposer au consulat.
À compléter : coordonnées et contacts de chaque association à confirmer avec elles avant publication.
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Gestion de patrimoine
Retraite, placements, immobilier, succession
📈 Vivre à l'étranger change tout : fiscalité de non résident, retraite à préparer soi même, assurance vie et immobilier en France, succession entre deux pays. Cette rubrique donne les repères et oriente vers un conseil indépendant.
Les questions qui reviennent
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Préparer sa retraite depuis la Côte d'Ivoire
Cotiser à la CFE vieillesse, racheter des trimestres, retraite complémentaire, épargne retraite.
🏡
Immobilier en France en tant que non résident
Revenus fonciers, imposition, prélèvements sociaux, gestion à distance.
📜
Succession et transmission
Loi applicable, testament, donation, enfants scolarisés à l'étranger.
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Equance · gestion privée internationale
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L'application PILE OU FACE ne donne pas de conseil financier. Les informations sont des repères, un professionnel reste nécessaire pour toute décision.
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Mon personnel de maison
Employer dans les règles, sans y passer ses soirées
🧹 Nounou, femme de ménage, cuisinier, gardien, chauffeur, jardinier : dès que vous employez quelqu'un chez vous, vous êtes un employeur au sens du Code du travail ivoirien. Cette rubrique résume vos obligations, la loi applicable et vous propose de vous faire aider.
Vos obligations d'employeur
1
Un contrat écrit, en français, signé des deux parties. Le décret n° 2026-197 du 15 avril 2026 (articles 3 à 5) fixe les mentions obligatoires : date et lieu, identité complète du travailleur (nom, prénoms, sexe, naissance, filiation, domicile, nationalité, métier), nature et durée du contrat, identité de l'employeur, classement professionnel, salaire et accessoires, emploi tenu, textes et convention applicables. Une lettre d'embauche avec les six premières mentions peut remplacer le contrat. Le CDD doit être écrit ; sans écrit, le contrat est réputé à durée indéterminée. Un exemplaire est remis au travailleur. Si l'employé ne sait pas lire, le contrat mentionne qu'il a pu s'en faire expliquer le contenu.
2
Déclarer à la CNPS. Immatriculation de l'employeur dans les 30 jours de la première embauche, déclaration de l'employé dans les 8 jours avant la prise de poste, déclaration et paiement des cotisations chaque trimestre pour un particulier employeur.
3
Payer au moins le SMIG de 75 000 FCFA par mois, avec bulletin de paie. Prime de transport de 25 000 FCFA à Abidjan si l'employé n'est pas logé. Si vous logez l'employé, une retenue pour logement est possible, dont le montant mensuel est fixé par arrêté du ministre chargé du Travail (décret n° 2026-204, article 8) : ne retenez pas plus que ce barème.
4
Respecter la durée du travail : 56 heures de présence par semaine au maximum pour le personnel domestique et de gardiennage (durée admise en équivalence par le décret n° 2024-898 du 16 octobre 2024, article 4), réparties sur 5 ou 6 jours, avec un repos hebdomadaire de 24 heures consécutives. Au delà, les heures sont supplémentaires et majorées. Une employée à temps partiel (femme de ménage deux matinées par semaine par exemple) relève du décret n° 2026-201 : 30 heures par semaine ou 120 heures par mois au plus, contrat écrit avec répartition des horaires, heures complémentaires encadrées et refus non fautif.
5
Accorder les congés payés : 2,2 jours ouvrables par mois de travail effectif, soit environ 26 jours par an, payés au moment du départ en congé. Jours fériés chômés et payés.
6
Rompre le contrat dans les formes : notification écrite avec date certaine et préavis fixé par le décret n° 2026-198 du 15 avril 2026. Employé payé au mois : 1 mois jusqu'à 6 ans d'ancienneté, 2 mois de 6 à 11 ans, 3 mois de 11 à 16 ans, 4 mois au delà. Employé payé à l'heure, à la journée ou à la quinzaine : 8 jours jusqu'à 6 mois, 15 jours de 6 mois à 1 an, 1 mois de 1 à 6 ans, puis 2, 3 et 4 mois. Dispense possible avec indemnité compensatrice. Indemnité de licenciement après un an, certificat de travail, solde de tout compte et déclaration de sortie à la CNPS.
7
Loger dignement si vous logez : le décret n° 2026-204 impose des locaux en matériaux durables, à l'abri des intempéries, avec fenêtres, 14 m³ d'air par personne, éclairage la nuit, cuisine, eau potable et 30 litres d'eau par jour et par personne, sanitaires et évacuation des eaux usées. Un employé marié ou avec enfant a droit à un logement séparé. À la fin du contrat, l'employé libère le logement à l'expiration du préavis (un mois au moins), sous cinq jours s'il part sans préavis ou pour faute lourde, sous un mois s'il est licencié sans préavis.
8
Assurer la sécurité et la dignité : conditions de travail décentes, accidents du travail couverts par la CNPS, aucune retenue sur salaire hors cas prévus, aucune confiscation de papiers d'identité. Bonne nouvelle administrative : le particulier qui emploie uniquement des gens de maison pour ses besoins personnels est dispensé du registre d'employeur (décret n° 2026-203, article 8). Gardez tout de même contrats, bulletins et congés dans un dossier ordonné, c'est votre preuve en cas de litige.
La loi en bref
Loi n° 2015-532 du 20 juillet 2015 portant Code du travail
S'applique à tous les salariés, y compris le personnel de maison employé par un particulier. Le décret n° 2024-898 du 16 octobre 2024 fixe la durée du travail (56 heures de présence pour les domestiques), d'autres décrets fixent le SMIG et les indemnités.
Réforme du 15 avril 2026 : onze décrets d'application
Publiés au Journal officiel les 19 et 20 mai 2026. Quatre concernent directement le particulier employeur : le décret 2026-197 sur le contrat de travail (forme écrite, mentions obligatoires), le décret 2026-198 sur le préavis (8 jours à 4 mois selon le mode de paie et l'ancienneté), le décret 2026-203 sur le registre d'employeur (modèle en trois fascicules, dont le particulier employant uniquement des gens de maison est dispensé par l'article 8) et le décret 2026-204 sur le logement du travailleur permanent (matériaux durables, 14 m³ d'air par personne, eau potable, sanitaires, retenue pour logement fixée par arrêté, délais de libération du logement à la fin du contrat). Les autres portent sur le règlement intérieur, la conciliation des conflits collectifs, le temps partiel (30 heures par semaine au plus), le comité d'entreprise, les conventions collectives, la santé au travail et l'hygiène.
Convention n° 189 de l'OIT sur le travail domestique
Ratifiée par la Côte d'Ivoire, en vigueur depuis le 3 avril 2026. Elle garantit aux travailleurs domestiques les mêmes protections qu'aux autres salariés : contrat, durée du travail, repos, salaire minimum, sécurité sociale, protection contre les abus.
Cotisations CNPS 2026
Part salariale 6,3 % du salaire brut (retraite). Part patronale : retraite 7,7 %, prestations familiales 5,75 %, accidents du travail 2 % pour le personnel domestique, soit environ 15,45 % à la charge de l'employeur. Plafond mensuel des cotisations : 3 375 000 FCFA (retraite) et 70 000 FCFA (prestations familiales et accidents).
Ce qui coûte cher quand on l'ignore
Un employé non déclaré peut réclamer devant l'inspection du travail les cotisations, congés et indemnités sur toute la durée de la relation, plus des dommages. Une rupture sans préavis ni motif se règle en mois de salaire. Le contrôle CNPS chez un particulier est rare, le litige avec un ancien employé ne l'est pas.
Chiffres au 1er septembre 2026, à confirmer auprès de l'inspection du travail ou de la CNPS. L'application PILE OU FACE ne remplace pas un conseil juridique.
Fiches conseils de la Maison de la Médiation de Côte d'Ivoire
Partenaire de l'application PILE OU FACE, la Maison de la Médiation a publié onze fiches conseils sur la réforme, côté employeur et côté salarié, avec un volet dédié au particulier employeur et au personnel de maison logé. Elle accompagne les fins de contrat difficiles et les litiges pour trouver une issue équitable sans contentieux.
Ma maison est propre · la gestion de votre personnel de maison par abonnement
Application développée et commercialisée par OCLEO AFRICA, liée à l'application PILE OU FACE. Elle prend en charge tout l'administratif de vos employés de maison : contrats, déclarations CNPS, bulletins de paie, congés, fin de contrat et vous alerte à chaque échéance. Vous restez l'employeur, l'application fait le reste.
Essentiel
7 500 FCFA / mois · 1 employé
Contrat de travail conforme, généré et signé en ligne
Bulletin de paie mensuel et calcul des cotisations
Rappel des échéances CNPS et des congés
Modèles : attestation, certificat de travail, avertissement
Tarifs indicatifs de la maquette, à fixer avec OCLEO AFRICA. Sans engagement, résiliable chaque mois.
Un problème avec un employé ?
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Juridique et médiation
Inspection du travail, Maison de la Médiation, avocats recommandés.
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À valider avec Olivier : le cadrage de Ma maison est propre (fonctions réelles, prix, éditeur, lien avec l'application PILE OU FACE), la vérification des chiffres CNPS et congés par un inspecteur du travail et l'accord de la Maison de la Médiation pour publier ses fiches.
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Arts et culture
Tout ce qui se joue, s'expose et se lit
🎭 L'agenda culturel des Français de Côte d'Ivoire : le programme complet de l'Institut français et tous les événements que nous recensons ailleurs (concerts, expositions, cinéma, scène, jeunesse, littérature). Un membre peut proposer un événement, le service de régulation le vérifie avant publication.
Institut français de Côte d'Ivoire · IFCI
Avenue Franchet d'Esperey, Plateau, Abidjan. Lieu de création et de diffusion des cultures francophones : spectacles, cinéma, expositions, débats, médiathèque, cours et tests de français, résidence d'artistes Villa N'Zuo. L'abonnement à la médiathèque donne accès aux livres et aux tarifs réduits sur tous les spectacles.
Galeries · Cécile Fakhoury, LouiSimone Guirandou, Rotonde des arts
Art contemporain africain, vernissages réguliers à Cocody et au Plateau.
Cinémas · Majestic (Sococé, Prima, Ivoire), Pathé Cap Sud
Sorties françaises en version originale, séances jeunesse le week-end.
Grands rendez-vous annuels
MASA (Marché des arts du spectacle d'Abidjan, mars), Abidjan Innova (avril), Femua (avril), Salon international du livre d'Abidjan (mai), Fête de la musique (21 juin), Nuit des idées (janvier, IFCI).
Production : l'agenda de l'IFCI n'a pas d'API exploitable, il sera lu automatiquement chaque semaine sur institutfrancais.ci puis relu par un modérateur ; les autres événements viennent des membres, des lieux partenaires et de la presse. Tarif membre de l'application PILE OU FACE à négocier avec l'IFCI.
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Écran à venir
Prévu dans une tuile suivante
Cet écran est nommé dans la coque mais pas encore construit.
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Déclaration
Vérifié · classé · compté
1 · Sujet2 · Faits datés3 · Pièce4 · Réponse
Votre identité est connue de l'application PILE OU FACE (membre vérifié) et jamais publiée. Les faits sont qualifiés par le service de régulation des publications sous 72 h.
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1 · Sujet2 · Faits datés3 · Pièce4 · Réponse
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Mes déclarations
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